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Publié : 27 septembre 2012

J’ai perdu mon mot de passe !

1 - Cliquer sur le bouton j’ai perdu mon mot de passe, il est présent sur toutes les dernières versions. (Il est préferable d’avoir rempli une adresse mail dans la fiche professeur). Si vous n’avez pas le bouton il faut faire une mise à jour manuel pour avoir la dernière version

2 - envoyez à l’adresse packeps@ac-rouen.fr le fichier RNE_MotDePasse.Wdz

Ou alors la dernière sauvegarde. Nous pouvons vous ré-initialisez votre mot de passe. L’inconvénient d’envoyer la dernière sauvegarde, c’est qu’il faut faire une restauration de la base avec la sauvegarde que nous allons vous renvoyez, si ce n’est pas la dernière vous allez perdre toutes les modifications.

Merci de nous communiquer l’adresse électronique de votre établissement pour que nous ayons l’assurance de renvoyer les mots de passe aux personnes autorisées.